よくある質問

商品のギフト対応はしていますか?

ギフト対応は箱入り商品のみ可能です。箱なし商品には対応しておりませんのでご了承ください。

包装にはどんな種類がありますか?

包装紙と熨斗をご用意しております。

<包装紙>
箱全てを包む完全包装でご提供します。

<熨斗>

  • 【蝶結び】御中元

  • 【蝶結び】暑中見舞い

  • 【蝶結び】残暑見舞い

  • 【蝶結び】御祝い

  • 【蝶結び】内祝い

  • 【蝶結び】御礼

  • 【蝶結び】感謝

  • 【蝶結び】御誕生日祝

  • 【蝶結び】無地

  • 【結び切り】御結婚御祝

  • 【結び切り】御祝い

  • 【結び切り】無地

  • 【黒白】志

  • 【黒白】御供

  • 【黒白】無地

※熨斗の名入れをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。

箱なし商品を箱入りにしてもらうことはできますか?

申し訳ありませんが、箱なし商品を箱入りに変更することはできません。

「◯月◯日までに届けてほしい」といった日時指定はできますか?

日時指定は可能です。
カートでお届け先住所を入力後、「配送日時」欄にてご指定いただけます。

指定可能な日付は、お届け先地域によって異なります。
また、選択肢にない日付をご指定いただいた場合は、発送できず自動キャンセルとなることがありますので、あらかじめご了承ください。

支払い期限はありますか?

お支払い方法によって異なります。

<コンビニ(Pay-easy)・銀行振込の場合>
 ご注文後、指定の期限までにお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。

<クレジットカード・キャリア・Amazon Pay・PayPal・Pay ID あと払い決済の場合>
 お支払いは即時処理されますので、支払い期限はありません。